8月5日上午，济煤大学邀请济源职业技术学院经济管理学院市场营销专业袁武林教授为学员带来《推销人员的基本功》专题课程，旨在提升大家的营销专业素养，助力企业在市场竞争中脱颖而出。

袁教授在市场营销领域经验丰富，见解独到。他以一个有趣的例子，“想成为‘武林（营销）高手’，必须要修炼好内功”巧妙开启话题，形象地指出营销人员修炼扎实基本功的重要性，让学员们明白修炼内功首先要找到“内功”的发力点在哪儿，即要从传统的推销观念转向现代推销观念，一切从客户的需求出发，客户需要什么样的产品，企业就提供什么样的产品，以“服务客户、帮助客户、引导客户”为推销的情感纽带，才能建立起双向奔赴，达成合作共识。

成功的推销除了要转变推销观念，更要讲诚信，树立与推销对象长期合作理念。袁教授讲到推销绝非简单的产品售卖，其核心是赢得客户的认同与信任，建立诚信桥梁。诚即真诚、诚实，实事求是；信，即守承诺、讲信用，说到做到。通俗地表述就是推销人员要说老实话、办老实事、做老实人。为了让学员深刻理解“信”的重要性，袁教授引用“商鞅立木为信”和“周幽王烽火戏诸侯”的历史典故，阐述“信”对国家兴衰的决定性作用，点明这一品质是销售人员及企业发展的根基。同时，袁教授还提到，吃苦耐劳、坚韧不拔的品质也是销售人员成就事业的关键，具有这些品质的销售人员更容易赢得客户的认可。

在推销准备环节，袁教授着重讲授了销售人员不仅要具备扎实的专业知识和熟练的业务操作能力，还要对企业、产品、客户和竞争对手有深入了解，推销工具的准备是关键道具，宣传资料、视频音频资料、样品等都可能成为成功推销的助力。在沟通能力培养方面，袁教授分享了聆听技巧与赞美技巧，鼓励学员积极倾听客户声音，真诚赞美客户优点，以建立和谐的客户关系。

此次授课内容丰富、案例生动，理论知识紧密结合实战场景，让学员们对如何修炼推销人员的基本内功有了详细且生动的理解，激发了大家将理论知识运用到实际工作中的热情，纷纷表示要学以致用，丰富推销知识储备，提升个人职业素养，为企业的市场营销工作贡献自己的力量。